CE ESTE BOX NOW?
BOX NOW este cel mai nou serviciu de curierat din Bulgaria, care efectuează livrări exclusiv prin propria rețea de stații poștale automate (automate). Acest lucru permite un serviciu de curierat rapid și accesibil. Automate-urile BOX NOW sunt disponibile 24/7.
PLATĂ LA LIVRARE LA BOX NOW
Automate-urile BOX NOW nu acceptă plăți,
Dacă nu ai un card bancar sau nu dorești să îl folosești -> alege livrarea prin Econt sau Speedy.
AVANTAJELE BOX NOW:
- Îți ridici coletul când dorești: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână
- O primești rapid:
- În următoarea zi lucrătoare, pe teritoriul întregii țări
- În aceeași seară, între orele 20:00 și 04:00, pe teritoriul orașului Sofia
- Plătești mai puțin: cel mai mic preț de livrare
- Cel mai mic prag pentru livrare gratuită
Cum funcționează
Întrebări frecvente
- Cât timp va rămâne coletul meu în automatul BOX NOW?
Îți poți ridica coletul în termen de 48 de ore de la livrare, termenul începând să curgă din momentul în care primești notificarea (Viber/SMS/e-mail). Perioada de păstrare poate fi prelungită gratuit cu încă 48 de ore prin intermediul site-ului web al BOXNOW, în secțiunea „Urmărește-ți coletul”. Dacă coletul nu este ridicat în termenul indicat, acesta ne va fi returnat.
- De ce nu pot plăti cu ramburs la un automat BOX NOW?
Automate BOX NOW nu dispun de un terminal pentru plata cu card, iar metoda de plată cu ramburs oferită de BOX NOW este complicată pentru utilizatorii fără experiență în efectuarea plăților prin telefon. De aceea, Keragon BG nu oferă plata la livrare către BOX NOW. După ce finalizați cu succes comanda în magazinul online, ridicarea coletului este extrem de simplă.
- Cum decurge procesul de ridicare a coletului de la un automat BOX NOW?
BOX NOW îți va trimite un SMS, un mesaj Viber sau un e-mail conținând un cod PIN, imediat ce coletul tău ajunge la automatul selectat. Introdu codul PIN pe tastatura automatului și una dintre cutii se va deschide automat.
- Am făcut o comandă, au trecut deja 24 de ore, dar încă nu am primit coletul. De ce?
BOX NOW livrează în următoarea zi, în toată țara, și în aceeași seară în Sofia, dacă comanda este plasată până la ora 14:00 într-o zi lucrătoare. Dacă comanda este plasată mai târziu, aceasta va fi preluată pentru livrare în următoarea zi lucrătoare. Poți urmări livrarea ta pe site-ul BOX NOW sau poți contacta BOX NOW la support@boxnow.bg și 0700 70744.
